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奇瑞艾瑞泽7e空调压缩机故障导致无法启动

发布时间:2022-08-29 06:25:57 来源:贝博网页登录 作者:贝博国际版 浏览:1次

  车辆于2016年9月购买,于今年6月26日出现无法启动问题,拖车至惠州辉达惠瑞4S店,7月31日告知我车辆已经通过更换动力电池修好,当天本人提走车辆,次日8月1日上午开回广东省陆丰市,整车工作正常。8月4日上午,车辆再次出现无法启动问题,再次安排拖车至惠州辉达惠瑞4S店,8月8日告知本人是空调压缩机故障导致无法启动,需要自费更换空调压缩机,费用为3268元,同时拖车费用1278元不予报销。本人与4S店沟通,为何第一次维修没有该问题,而且在提走车辆后3天即再次故障,4S店无法给出明确说明。现在4S店要求本人支付维修费用才能提走车辆。我的诉求是,这完全是第一次维修不当导致,应退回本人拖车费用+更换空调压缩机费用。

  奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司惠州辉达惠瑞4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!““

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